Оператор и область действия
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта CARTRADE. Оператором выступает владелец сайта, работающий под обозначением CARTRADE. Политика применяется к данным, переданным через формы сайта, по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
Какие данные обрабатываются
Мы можем получать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о желаемом автомобиле и бюджете, текст обращения, а также технические данные: IP-адрес, user-agent, адрес страницы, referrer, cookies, UTM-метки и рекламные идентификаторы gclid, yclid и fbclid.
Мы не запрашиваем через формы сайта пароли, реквизиты банковских карт и иные сведения, не нужные для обработки обращения.
Цели и основания обработки
Данные используются для ответа на обращение, подбора и расчёта автомобиля, подготовки и исполнения договора, связи с клиентом, улучшения сайта, предотвращения спама и оценки рекламных каналов. Основаниями обработки являются согласие пользователя, необходимость заключения или исполнения договора и обязанности, установленные законодательством.
Хранение и передача
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения указанных целей, либо до отзыва согласия, если законодательство не требует более длительного хранения. Для работы сайта данные могут передаваться поставщикам хостинга, связи, аналитики и CRM только в необходимом объёме и при наличии обязательств по конфиденциальности.
Мы не публикуем персональные данные и не продаём их третьим лицам.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого достаточно направить письмо на cartrade-dv@mail.ru. В обращении нужно указать способ связи и суть запроса.
Защита данных
CARTRADE применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ к данным, контролирует способы их передачи и не предоставляет публичного доступа к базе заявок. При изменении процессов или требований законодательства Политика может обновляться; актуальная редакция всегда размещается на этой странице.
